Doprava

Naším cílem je dopravit zboží tak, aby bylo u zákazníka co nejdříve. U všech možností přepravy je garantováno doručení do druhého dne (od převzetí zásilky přepravcem). Používáme profesionální služby České pošty, které nabízejí možnost opětovného doručení, uložení zásilky blízko bydliště zákazníka nebo v případě PPL i večerní doručení.

• Přepravní služby Geis
• Přepravní služby České pošty
• Osobní odběr - vždy zdarma!

Ceník dopravného v rámci ČR

Doprava zboží do zahraničí (Slovensko)

Reklamace poškozené zásilky

Ceník dopravného v rámci ČR

Balíková služba geis

Geis balík doručí do druhého pracovního dne následujícího po dni odeslání. V den doručení Vás bude telefonicky kontaktovat řidič, aby upřesnil detaily o doručení zásilky.

Už pro vás vybudovali skoro 500 odběrných míst. Takže jestli si nestíháte přebrat balíček od řidiče, přesměrujte si zásilku někam blízko k domovu nebo k práci a vyzvedněte si ho tam.

Česká pošta Balík Do ruky

Balík Do ruky bude na zadanou adresu doručen do druhého pracovního dne následujícího po dni odeslání. V den odeslání Vám bude zaslána SMS potvrzující doručování balíku. Uloženou zásilku si můžete osobně vyzvednout nebo telefonicky požádat o opakované doručení.

Pokud Vám nevyhovuje navrhovaný čas a způsob doručení, tak můžete změnit termín nebo místo pro dodání balíku. Na stránce www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si nejpozději v den podání zásilky změníte nakládání s balíkem dle svých časových možností a požadavků.

Česká pošta Balík Na poštu

Balík Na poštu bude na zadanou poštu doručen do druhého pracovního dne následujícího po dni odeslání. V den doručení Vám bude zaslána SMS potvrzující připravení balíku na vyzvednutí.

Pokud potřebujete, aby byl Váš balík připraven k vyzvednutí déle než standardních 7 pracovních dnů, prodlužte si tuto lhůtu až na 15 dní.

Každému balíku je přiděleno podací číslo zásilky, díky kterému můžete jeho pohyb sledovat pomocí služby sledování zásilek Track & Trace. Toto číslo Vám pošleme společně s odkazem v e-mailu, který potvrzuje objednávku. Pohyb balíku můžete kontrolovat i na bezplatné telefonní lince 800 177 889.

nahoru ^

Reklamace poškozené zásilky

Příjemce je povinen upozornit na zřejmé nebo na povrchu zásilky poznatelné poškození nebo zřejmé a vně poznatelné částečné ztráty zásilky ihned po převzetí zásilky. Pokud poškození zásilky není patrné v okamžiku dodání, je možné ji reklamovat ve lhůtě dvou pracovních dní po jejím dodání (zásilka musí být předložena ve stavu, ve kterém byla dodána a musí být doloženo, že k jejímu poškození nebo k úbytku jejího obsahu nedošlo až po dodání). Zásilky, u nichž byla závada patrná již při dodání a které nebyly ihned reklamovány nebude již později možno reklamovat.

nahoru ^

Osobní odběr

Objednané zboží si můžete ZDARMA vyzvednout na kamenných prodejnách v Praze nebo Brně.

nahoru ^

Ceník dopravného

Cena dopravy je včetně DPH 21%

Jít na obchodní podmínky