Doprava

Naším cílem je dopravit zboží tak, aby bylo u zákazníka co nejdříve. U všech možností přepravy je garantováno doručení do druhého dne (od převzetí zásilky přepravcem). Používáme profesionální služby České pošty, které nabízejí možnost opětovného doručení, uložení zásilky blízko bydliště zákazníka nebo v případě PPL i večerní doručení.

Ceník dopravného v rámci ČR

Doprava zboží do zahraničí (Slovensko)

Reklamace poškozené zásilky

Ceník dopravného v rámci ČR

Odběrná místa DPD Pick up

Zásilku budete mít připravenou na jednom ze 175 odběrných míst. DPD vám dá vědět smskou a e-mailem, že máte balíček připravený. Na většině míst si ho můžete vyzvednout i o víkendu. Pokud jste neplatili předem, zaplatíte za něj v hotovosti. Když si ho nevyzvednete do 7 dní, vrátí se zpátky k nám.

Balíková služba geis

Geis balík doručí do druhého pracovního dne následujícího po dni odeslání. V den doručení Vás bude telefonicky kontaktovat řidič, aby upřesnil detaily o doručení zásilky.

Už pro vás vybudovali skoro 500 odběrných míst. Takže jestli si nestíháte přebrat balíček od řidiče, přesměrujte si zásilku někam blízko k domovu nebo k práci a vyzvedněte si ho tam.

Česká pošta Balík Do ruky

Balík Do ruky bude na zadanou adresu doručen do druhého pracovního dne následujícího po dni odeslání. V den odeslání Vám bude zaslána SMS potvrzující doručování balíku. Uloženou zásilku si můžete osobně vyzvednout nebo telefonicky požádat o opakované doručení.

Pokud Vám nevyhovuje navrhovaný čas a způsob doručení, tak můžete změnit termín nebo místo pro dodání balíku. Na stránce www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si nejpozději v den podání zásilky změníte nakládání s balíkem dle svých časových možností a požadavků.

Česká pošta Balík Na poštu

Balík Na poštu bude na zadanou poštu doručen do druhého pracovního dne následujícího po dni odeslání. V den doručení Vám bude zaslána SMS potvrzující připravení balíku na vyzvednutí.

Pokud potřebujete, aby byl Váš balík připraven k vyzvednutí déle než standardních 7 pracovních dnů, prodlužte si tuto lhůtu až na 15 dní.

Každému balíku je přiděleno podací číslo zásilky, díky kterému můžete jeho pohyb sledovat pomocí služby sledování zásilek Track & Trace. Toto číslo Vám pošleme společně s odkazem v e-mailu, který potvrzuje objednávku. Pohyb balíku můžete kontrolovat i na bezplatné telefonní lince 800 177 889.

nahoru ^

Reklamace poškozené zásilky

Příjemce je povinen upozornit na zřejmé nebo na povrchu zásilky poznatelné poškození nebo zřejmé a vně poznatelné částečné ztráty zásilky ihned po převzetí zásilky. Pokud poškození zásilky není patrné v okamžiku dodání, je možné ji reklamovat ve lhůtě dvou pracovních dní po jejím dodání (zásilka musí být předložena ve stavu, ve kterém byla dodána a musí být doloženo, že k jejímu poškození nebo k úbytku jejího obsahu nedošlo až po dodání). Zásilky, u nichž byla závada patrná již při dodání a které nebyly ihned reklamovány nebude již později možno reklamovat.

nahoru ^

Osobní odběr

Objednané zboží si můžete ZDARMA vyzvednout na kamenných prodejnách v Praze nebo Brně.

nahoru ^

Ceník dopravného

Hodnota objednávky do 2.999 Kč

Způsob dopravy		DPD	DPD Pick Up	Geis	Balík Do ruky Česká pošta	Balík Na poštu Česká pošta	Osobní odběr
Forma platby	dobírka	129 Kč	68 Kč	129 Kč	129 Kč	119 Kč	0 Kč
	platební karta	89 Kč	49 Kč	89 Kč	89 Kč	79 Kč	0 Kč
	eKonto, mBank	89 Kč	49 Kč	89 Kč	89 Kč	79 Kč	0 Kč
	bankovní převod	89 Kč	49 Kč	89 Kč	89 Kč	79 Kč	0 Kč
	na splátky	89 Kč	49 Kč	89 Kč	89 Kč	79 Kč	0 Kč

Hodnota objednávky 3.000 Kč a více

Způsob dopravy		DPD	DPD Pick Up	Geis	Balík Do ruky Česká pošta	Balík Na poštu Česká pošta	Osobní odběr
Forma platby	dobírka	40 Kč	19 Kč	40 Kč	40 Kč	40 Kč	40 Kč
	platební karta	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč
	eKonto, mBank	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč
	bankovní převod	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč
	na splátky	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč	0 Kč